Über die Jahre hinweg ist das Unternehmen auf knapp 400 Mitarbeiter angewachsen. Hierzu gehören auch sechs kaufmännische Auszubildende zum Industriekaufmann, drei Auszubildende zum Mechatroniker, sieben Auszubildende zum Zerspanungsmechaniker und ein Auszubildender zum Fachinformatiker für Systemintegration. 40 % der Belegschaft sind seit mehr als 15 Jahren an den Standorten Mönchengladbach und Erkelenz beschäftigt und verstehen sich als Botschafter der Marke.
Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d) - Gebiete Süd-Europa, Süd- und Nord-Amerika
- Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung
- Arbeiten mit dem CRM -Adito
- Technische Beratung der Neu- und Bestandskunden
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Kundenprozesse im Tagesgeschäft
- Enger Kontakt mit dem Kunden als zentraler Ansprechpartner
- Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter
- Abwicklung der Korrespondenz im Zusammenhang mit Angeboten, Bestellungen, Aufträgen
und Reklamationen - Unterstützung bei der Durchführung verkaufsfördernder Maßnahmen und
Messenachbearbeitungen - Gelegentliche Messeteilnahmen.
- Erstellung von Statistiken und Auswertungen
- Kunden- und Marktanalysen
- Gelegentliche Kundenbesuche mit dem Außendienst (2-3 x p.a.)
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Bewegungsdaten
- Zwingend fließend Deutsch, Englisch und Italienisch in Wort und Schrift für unsere
internationalen Kunden - Idealerweise beherrschen Sie weitere Fremdsprachen des Vertriebsgebiets
- Kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der
Verkaufssachbearbeitung - Fundierte Kenntnisse in sämtlichen üblicherweise im Vertriebsinnendienst vorkommenden
Arbeitsabläufen - Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten werden vorausgesetzt
- SAP/R3/Hana Kenntnisse sind von großem Vorteil
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Spaß an der Arbeit
- Schnelle Auffassungsgabe
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Verbindliches Auftreten
- Offene Art auf Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter zuzugehen
- Interessantes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Spielraum für die Entwicklung eigener
Ideen und deren Umsetzung - Ergonomischer Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- 37 Wochenstunden mit Gleitzeitsystem und 30 Tage Urlaub im Jahr für eine bestmögliche
Work-Life Balance - Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Gehalt
- Bis zu 2 Tage pro Woche mobiles Arbeiten möglich
- Partizipation am Unternehmenserfolg
- Wachsendes Unternehmen mit Zukunftsperspektive
- Moderne IT Ausstattung mit eigenem Laptop
- Familiäres Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Strukturiertes Onboarding und intensive Einarbeitung
- Verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Casual-Dresscode im Innendienst
- Jährliche Weihnachtsfeier und 2-jährige Sommerfeste
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Obst- und Gemüsetage
- Mitarbeiterjahresgespräche
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Dr. Hahn – Mit uns öffnen sich Türen
Ansprechpartner: Julia Nießen
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